Місто: Дніпро
Досвід: Від 1 року
Вид зайнятості: Повна
Департамент: Контакт-центр
Контактна особа: Єлизавета Гарбуз 38 (095) 338 09 80
Напрямок: Телекомунікації та зв'язок Телекомунікації та зв'язок
Алло — національний маркетплейс, що об’єднує в екосистему:
- allo.ua та мобільний застосунок;
- шоуруми та точки видачі;
- логістичні та фінансові сервіси.
Ми вивчаємо, розуміємо та задовольняємо потреби клієнтів і партнерів, діючи свідомо заради спільного результату.
Ціль посади
Допомагати клієнтам обирати техніку та додаткові рішення, надаючи професійні консультації, комплексний підбір товарів і сервісів, а також створювати найкращий досвід покупки.
Задачі посади
- консультувати клієнтів телефоном щодо асортименту товарів;
- допомагати підібрати техніку відповідно до потреб і бюджету клієнта;
- здійснювати комплексний підбір аксесуарів, сервісів і додаткових послуг до основного товару;
- надавати експертні консультації щодо техніки, зокрема преміум-сегменту;
- працювати над досягненням особистих і командних показників ефективності.
Необхідний досвід, знання та навички
- досвід роботи у продажах, контакт-центрі або сфері обслуговування клієнтів обов’язковий;
- грамотна усна та письмова українська мова;
- бажання продавати через якісну консультацію, а не нав’язування;
- інтерес до сучасної техніки та готовність постійно вивчати новинки;
- комунікабельність, клієнтоорієнтованість та вміння знаходити підхід до різних людей;
- уважність, відповідальність, стресостійкість і націленість на результат.
Робота в Алло — це
- гідна заробітна плата та бонуси за результат;
- оплачуване навчання з наставником (14 робочих днів);
- графік роботи 5/2 із плаваючими вихідними;
- сучасний офіс у центрі міста;
- офіційне працевлаштування;
- знижки на техніку та першочерговий доступ до новинок;
- медичне страхування, корпоративні програми спорту та вивчення англійської мови;
- можливість професійного та кар’єрного розвитку у великій національній компанії.
Відкрий Алло — закрий питання.
Ми обов’язково розглянемо ваше резюме протягом 3 робочих днів. Якщо ваш досвід відповідатиме вимогам вакансії, ми зв’яжемося з вами та запросимо на співбесіду.
З повагою до кожного кандидата,
команда відділу підбору та адаптації персоналу ГК «Алло».